Условия гарантии и возврата запасных частей
Проверка товара при получении
Покупатель обязан при получении проверить соответствие наименования, артикула и количества запчастей данным, указанным в заказе.
Гарантийный срок
Гарантия на запчасти составляет 30 дней с момента покупки, если иной срок не установлен производителем. В случае наличия заводской гарантии применяется срок, установленный изготовителем.
Право на возврат
Покупатель вправе отказаться от заказанных запчастей:
До момента их получения;
В течение 7 (семи) календарных дней после получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки, комплектности и наличия документа, подтверждающего покупку.
Возврат осуществляется за счет Покупателя в тот же пункт выдачи интернет-магазина Автозапчасти.орг, где был получен товар.
При возврате товара надлежащего качества удерживается 20% от стоимости в качестве компенсации транспортных расходов (доставка и обратная пересылка).
Основания для отказа в возврате/обмене
Возврат или обмен запчастей надлежащего качества невозможен, если:
Имеются следы эксплуатации;
Нарушена целостность упаковки или комплектация;
Утрачен товарный вид.
Ограничения гарантии
Гарантия не распространяется на:
Неисправности, вызванные использованием некачественного топлива (для деталей топливной системы и системы выпуска);
Шумовые эффекты (писк, скрип тормозов);
Электрооборудование (свечи зажигания, датчики, провода, блоки управления, реле, форсунки, лампы и др.);
Детали ходовой части, амортизаторы и аналогичные элементы, замененные не в паре(менее 2 шт. на ось) без замены защитных и установочных комплектов.
Автозапчасти.орг — честные условия и прозрачные гарантии!
Текст соответствует положениям ЗоЗПП РФ (ст. 18-26) и учитывает особенности дистанционной торговли.
Указанные условия не противоречат закону, но в спорных случаях приоритет имеют нормы законодательства.